多項(xiàng)選擇題患者與醫(yī)生交流時(shí)情緒十分激動(dòng),聲調(diào)很高,咄咄逼人,此時(shí)醫(yī)務(wù)人員的做法比較恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/strong>

A.認(rèn)真傾聽
B.接受患者提出的合理意見
C.回避和患者正面交流
D.等患者情緒平靜一些以后再進(jìn)行解釋


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題醫(yī)生進(jìn)行壞消息告知的時(shí)候,需要考慮的問題包括()

A.和誰溝通
B.告知的程度
C.可能產(chǎn)生的后果
D.可能遇到的問題

2.單項(xiàng)選擇題以下()方法可以有助于預(yù)防醫(yī)患沖突的發(fā)生?

A.設(shè)置患者意見簿,有問題及時(shí)回饋
B.開展醫(yī)生業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
C.建設(shè)醫(yī)患溝通辦公室
D.優(yōu)化住院環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)醫(yī)患之間發(fā)生沖突是,醫(yī)患溝通的重點(diǎn)是()

A.找到問題的根源
B.做好解釋工作
C.解決面對的問題
D.安撫患者及家屬的情緒

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)患兒家長不斷質(zhì)疑或者反對醫(yī)生的治療方案時(shí),此時(shí)醫(yī)患溝通的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)為()

A.降低家長的焦慮
B.讓家長意識(shí)到配合治療的重要性
C.取得家長的信任
D.獲得家長的理解

最新試題

村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開處方藥頭孢克洛時(shí),忘了告知患者近期不能飲酒,患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng),好在及時(shí)送到上級(jí)醫(yī)院后搶救回來。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門,要求衛(wèi)生行政部門追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

張醫(yī)生是老王的管床醫(yī)生,第一次在病房見到老王時(shí)下列哪種行為不得當(dāng)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

手術(shù)結(jié)束,下列哪些情況符合手術(shù)后溝通的要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題

患者,男,78歲,因“間斷便血1個(gè)月”前來就診,腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側(cè)向發(fā)育型息肉,大小約3cm×2cm,表面糜爛出血,病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對患者治療方案,在與患者和家屬溝通過程中,下列最合適的內(nèi)容是()

題型:單項(xiàng)選擇題

患者,男性,32歲,經(jīng)商,應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律,最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸,胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”,醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

患者,男,80歲,確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,經(jīng)抗感染、解痙平喘及化痰治療后,病情無好轉(zhuǎn),應(yīng)和家屬做哪些溝通?()

題型:單項(xiàng)選擇題

患者,男,52歲,患糖尿病8年,近期出現(xiàn)雙下肢水腫,尿常規(guī)檢查示:蛋白尿+++,潛血+++。為明確診斷,建議患者行腎活檢,患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔(dān)心。在與患者溝通中,最需重點(diǎn)交代的注意事項(xiàng)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

患者,男,62歲,因頭痛去醫(yī)院就診,檢查發(fā)現(xiàn)血壓高,160/95mmHg,尿常規(guī)檢查示:潛血++,蛋白質(zhì)++。為明確診斷,在溝通中最需要詳細(xì)詢問()

題型:單項(xiàng)選擇題

一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院,考慮結(jié)核性原因可能性大,需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關(guān)事項(xiàng),以下哪項(xiàng)除外?()

題型:單項(xiàng)選擇題

患者,男,24歲,診斷“雙相障礙”,服藥不規(guī)律,多次復(fù)發(fā)。本次住院期間,患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中,不合適的是()

題型:單項(xiàng)選擇題