收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

服務(wù)有什么特性？（）

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

女士的西服套裝款式分為（）

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或婉語(yǔ)，是敬語(yǔ)的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí)，應(yīng)使用雅語(yǔ)。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）