多項選擇題在車險現(xiàn)場查勘工作中，出險駕駛員的查驗內(nèi)容包括（）。
A.是否真正駕車人
B.駕駛員是否為合格駕駛員
C.是被保險人還是被保險人允許的合格駕駛員
D.非被保險人本人是否熟悉被保險人的基本情況（姓名、手機號碼、住址、職業(yè)等 ）及為何原因駕駛出險車輛
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1.多項選擇題車險現(xiàn)場查勘前的準(zhǔn)備工作，包括（）。
A.工具準(zhǔn)備
B.資料準(zhǔn)備
C.按照公司服務(wù)規(guī)范化管理要求，上崗統(tǒng)一著裝并佩戴工號牌（卡）
D.了解出險車輛承保信息和出險信息
E.了解報案記錄
2.多項選擇題現(xiàn)場查勘有“五定”概念，下列選項中屬于“五定”概念的有（）。
A.確定事故的真實性和發(fā)生事故的原因
B.確定被保險人在事故中的責(zé)任
C.確定被保險人與保險人之間的合同責(zé)任
D.確定事故造成的損害程度、損失的具體項目
E.確定事故造成的經(jīng)濟損失
3.多項選擇題保險合同糾紛的處理方式包括（）。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調(diào)解
D.訴訟
4.多項選擇題保險合同解除的方式可以分為（）。
A.約定解除
B.協(xié)商解除
C.法定解除
D.裁決解除
5.多項選擇題保險合同的憑證包括（）。
A.投保單、保險單
B.保險憑證、批單
C.暫保單
D.其他書面形式