特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。

客戶撥打“11183”客服電話，只能對出口特快專遞郵件進(jìn)行查詢。

計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品，封裝時(shí)必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中，所有物品均可按物品類寄遞。

使用過程中，發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵，要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

攬收員收到非本段攬收信息時(shí)，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

精密儀表、計(jì)量電表、顯像管、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。