單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于小額息費(fèi)調(diào)整說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.適用于客戶申請(qǐng)調(diào)整逾期賬單所產(chǎn)生的違約金、消費(fèi)利息、取現(xiàn)利息及分期利息
B.必須滿足賬戶當(dāng)前無(wú)逾期情況(即:賬戶狀態(tài)當(dāng)前CD值小于等于1)
C.賬戶當(dāng)前非核銷及證券化狀態(tài)
D.對(duì)于賬戶為銷戶結(jié)清狀態(tài)的,系統(tǒng)無(wú)法操作賬務(wù)調(diào)整


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1.單項(xiàng)選擇題客戶不可通過(guò)何種方式更新身份證有效期?()

A.掌銀
B.網(wǎng)銀
C.超級(jí)柜臺(tái)
D.柜面

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶,以下說(shuō)法正確的是()。

A.通過(guò)“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”,在基礎(chǔ)信息欄中確認(rèn)“微信綁卡特征”為“已綁定微信”,代表已綁定微信
B.航空延誤險(xiǎn)和齒科服務(wù)僅針對(duì)白金客戶
C.可以出一個(gè)承諾消費(fèi)免年費(fèi)工單同時(shí)申請(qǐng)3年年費(fèi)
D.樂分易資金回退時(shí)可以申請(qǐng)部分提前還款

3.單項(xiàng)選擇題農(nóng)行信用卡的套卡和白金卡默認(rèn)寄送方式為()。

A.快遞
B.掛號(hào)信
C.平信
D.順豐

5.單項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡消費(fèi)方式可分為線上消費(fèi)和()。

A.線下消費(fèi)
B.憑密消費(fèi)
C.不憑密碼消費(fèi)
D.網(wǎng)上消費(fèi)

最新試題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)()分期產(chǎn)品,若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)(受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款),告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶,在分期賬戶還款中,按剩余的分期本金金額自定義還款,否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。

題型:多項(xiàng)選擇題

有關(guān)自動(dòng)分期卡說(shuō)法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用,以下說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題