單項(xiàng)選擇題雙金客群專(zhuān)屬產(chǎn)品銷(xiāo)售精準(zhǔn)度的目標(biāo)客群為()

A.新客戶+資產(chǎn)不達(dá)標(biāo)客戶+流失預(yù)警客戶
B.新客戶+理財(cái)產(chǎn)品到期客戶
C.新客戶+資產(chǎn)不達(dá)標(biāo)客戶
D.新客戶+流失預(yù)警客戶


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于MGM中推薦人義務(wù)的描述錯(cuò)誤的是()

A.推薦人應(yīng)確保被推薦人信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及其獲取該等信息的合法性。
B.推薦人未得到被推薦人同意,私下將被推薦人的個(gè)人信息披露給客戶經(jīng)理,且要求客戶經(jīng)理不得向客戶透露是推薦人推薦的信息。
C.推薦人應(yīng)當(dāng)已經(jīng)得到被推薦人的授權(quán)可向招商銀行披露該等信息,且被推薦人同意招商銀行可依據(jù)該等信息與被推薦人直接聯(lián)系。
D.若違反規(guī)定,推薦即視為無(wú)效,招商銀行保留停止發(fā)送禮品和收回已發(fā)送禮品的權(quán)利。

2.單項(xiàng)選擇題金卡的特色服務(wù)不包括以下哪項(xiàng):()

A.國(guó)內(nèi)首張理財(cái)國(guó)際卡
B.個(gè)性卡號(hào)自主選擇
C.大額消費(fèi)短信通知
D.境外匯款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)免費(fèi)

3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)擁有的客戶群不包括以下哪項(xiàng):()

A.公司客戶群
B.零售客戶群
C.信用卡客戶群
D.個(gè)貸及代發(fā)客戶群

4.單項(xiàng)選擇題總行下發(fā)《關(guān)于恢復(fù)部分分行營(yíng)銷(xiāo)短信額度開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的通知》自2014年2月24日恢復(fù)營(yíng)銷(xiāo)短信,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()

A.營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)、WMS與代發(fā)管理系統(tǒng)每天只可發(fā)送300萬(wàn)短信;
B.分行需做好群發(fā)短信的審批工作
C.由分行統(tǒng)一組織規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支行可自行建立數(shù)據(jù)庫(kù)短信模板發(fā)送短信
D.一個(gè)客戶一天最多一條營(yíng)銷(xiāo)短信

最新試題

金葵花新開(kāi)卡流程不包括以下哪個(gè)步驟:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

理財(cái)經(jīng)理日??蛻綦娫L中,已在本子上登記客戶電訪內(nèi)容,系統(tǒng)上就不用錄入

題型:判斷題

支行針對(duì)代發(fā)進(jìn)企具體工作落實(shí),以下描述不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金葵花內(nèi)環(huán)管戶上限是()戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為增加客戶粘性,新開(kāi)卡同時(shí)即做好1+N,1+N內(nèi)容含?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

16宮格將客戶分成了核心客戶、重點(diǎn)客戶、潛力客戶。

題型:判斷題

以下哪些是新開(kāi)金卡客戶服務(wù)流程中涉及到的?()①完成新開(kāi)卡1+N②第一通電話只自我介紹和管理費(fèi)提示,不提產(chǎn)品③第二通電話不主動(dòng)提新產(chǎn)品或露出營(yíng)銷(xiāo)意圖④第三通電話千方百計(jì)約見(jiàn)面!

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金卡達(dá)標(biāo)客戶是指同一個(gè)客戶號(hào)下客戶在全國(guó)招行內(nèi)的資產(chǎn)大于等于5萬(wàn)即可,需要限定在同一分行內(nèi)

題型:判斷題

下面關(guān)于金葵花內(nèi)外環(huán)客戶調(diào)整規(guī)則說(shuō)法錯(cuò)誤的有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于純新客戶,先短信再電話是理想順序

題型:判斷題