單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其電力公司職工在非工作時間打架斗毆的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.不受理
C.舉報—行風廉政—其它違法違紀行為
D.舉報—行風廉政—服務(wù)行為


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其電力公司職工周末休息時在自己家中賭博的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.不受理
C.舉報—行風廉政—其它違法違紀行為
D.舉報—行風廉政—服務(wù)行為

2.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其電力公司職工開著搶修車去超市購買私人物品的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.舉報—行風廉政—公車私用
C.舉報—行風廉政—其它違法違紀行為
D.舉報—行風廉政—服務(wù)行為

3.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其電力公司職工開著搶修車接送孩子上下學(xué)的問題,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.舉報—行風廉政—公車私用
C.舉報—行風廉政—其它違法違紀行為
D.舉報—行風廉政—服務(wù)行為

4.單項選擇題依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映其辦理底商增容業(yè)務(wù),施工人員向其索要煙、酒,派發(fā)()業(yè)務(wù)。

A.舉報—行風廉政—以電謀私
B.舉報—行風廉政—里勾外聯(lián)
C.舉報—行風廉政—其它違法違紀行為
D.舉報—行風廉政—服務(wù)行為

最新試題

客戶反映有底商私自把電表移動到自己屋里。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映某居民家中用電量大,但是每月電表顯示用電量卻很少,懷疑其對電表做手腳。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電舉報電力公司搶修人員在工作時間飲酒的問題,希望相關(guān)部門盡快核實并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映3月5日19點左右其報修電表故障后,搶修人員到現(xiàn)場查看后直接換表,沒有給用戶做任何解釋,客戶追問其故障原因,工作人員很不耐煩就走了,客戶要求反映此問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映抄表員收完電費后沒有及時入賬,并挪用電費的問題。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶來電反映當?shù)剞r(nóng)網(wǎng)對舊電桿進行改造,但更換完的廢棄的電線桿遲遲沒有拉走,影響用戶秋收,之前已來電反映,但始終未得到解決,要求供電公司相關(guān)部門盡快核實處理并回復(fù)客戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

用戶反映,去年3月份,供電所的某抄表員向村民收取200元電費,經(jīng)系統(tǒng)查詢,未有此筆繳費記錄,用戶對此現(xiàn)象極為不滿,要求供電公司盡快核查處理。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

客戶反映在供電公司批量輪換戶表時,未接到任何通知的情況下被更換智能電表,客戶對此表示不滿,要求電力相關(guān)部門盡快核實并給其回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

舉報人反映阿美鮮花門市與抄表員私下進行交易,每月抄表員收取一部分費用后幫助此戶對客戶電表做手腳,使用電表不進行計量,存在竊電行為,要求相關(guān)部門盡快對此問題進行核實查處,并給客戶回復(fù)查處結(jié)果。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題

用戶來電反映在前天晚上家中突然停電,撥打95598報修后,有搶修人員在后與其電話聯(lián)系,用戶稱該工作人員態(tài)度惡劣,對此表示不滿,請相關(guān)部門盡快核實并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型,請寫出工單的各級分類。

題型:問答題