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A.投訴—營業(yè)投訴—電能計(jì)量—計(jì)量裝置
B.投訴—營業(yè)投訴—電能計(jì)量—輪換、戶表改造
C.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計(jì)量—輪換、戶表改造
D.意見—供電業(yè)務(wù)—電能計(jì)量—表計(jì)資產(chǎn)糾紛
A.服務(wù)申請—電力施工后廢棄物清理及路面恢復(fù)
B.意見—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—廢棄物清理
C.意見—電網(wǎng)建設(shè)—供電設(shè)施—民事賠償
D.投訴—電網(wǎng)建設(shè)—電力施工—施工現(xiàn)場恢復(fù)
A.意見—供電服務(wù)—停電問題—停電安排
B.投訴—停送電投訴—停送電信息公告—停送電信息公告準(zhǔn)確性
C.投訴—停送電投訴—停電問題—未按停電計(jì)劃停送電
D.投訴—停送電投訴—停送電信息公告—停送電信息報送及時性
A.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)規(guī)范
B.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—用電檢查人員服務(wù)規(guī)范
C.投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—施工人員服務(wù)規(guī)范
D.投訴—電網(wǎng)建設(shè)—電力施工—施工人員服務(wù)態(tài)度
A.營業(yè)投訴-電價電費(fèi)-電費(fèi)
B.營業(yè)投訴-業(yè)務(wù)收費(fèi)-收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
C.營業(yè)投訴-電價電費(fèi)-電價
D.營業(yè)投訴-電價電費(fèi)-收費(fèi)項(xiàng)目
最新試題
客戶反映電力公司職工接受鄰居吃請私自遷移電線桿，請相關(guān)部門核實(shí)處理并給予回復(fù)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映自己所在的小區(qū)內(nèi)，供電公司產(chǎn)權(quán)的一個配電柜外皮有生銹的情況，擔(dān)心存在安全隱患，建議供電公司到現(xiàn)場解決，派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶曾多次反映此地變壓器破爛不堪，經(jīng)常由于缺相造成電器損壞，沒有跌落式開關(guān)，只用電線連接，存在安全隱患。用戶要求有關(guān)部門盡快核實(shí)處理并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映，該地點(diǎn)于本周一開始供電公司施工，工程中出現(xiàn)噪音過大的情況，嚴(yán)重影響居民的正常生活，至今沒有解決?？蛻舯硎痉浅２粷M，要求供電公司相關(guān)部門盡快徹底解決此問題并盡快給客戶合理解釋。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶反映3月1日在營業(yè)廳結(jié)束營業(yè)前10分鐘，進(jìn)入營業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi)，營業(yè)廳工作人員告知用戶由于已經(jīng)結(jié)賬了，無法辦理，用戶對此表示不滿。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶來電反映當(dāng)?shù)剞r(nóng)網(wǎng)對舊電桿進(jìn)行改造，但更換完的廢棄的電線桿遲遲沒有拉走，影響用戶秋收，之前已來電反映，但始終未得到解決，要求供電公司相關(guān)部門盡快核實(shí)處理并回復(fù)客戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映在前天晚上家中突然停電，撥打95598報修后，有搶修人員在后與其電話聯(lián)系，用戶稱該工作人員態(tài)度惡劣，對此表示不滿，請相關(guān)部門盡快核實(shí)并答復(fù)用戶。派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶反映抄表員于2013年3月1日去其家中抄表，與用戶進(jìn)行對話時語氣不好，對于用戶詢問的問題回答態(tài)度十分冷漠，用戶對此表示不認(rèn)可。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
客戶反映電力公司職工利用工作之便謀取不正當(dāng)私利.派發(fā)哪種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。
用戶來電反映2012年2月的時候，用戶搬新房，把電表遷到新房去，抄表員上門找其收取了400元錢舊表欠費(fèi)，客戶索要收據(jù)，抄表員告知用戶沒有收據(jù)，經(jīng)核查此筆費(fèi)用未繳納至客戶電表賬戶中。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類型，請寫出工單的各級分類。