單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)電話建立()制度。

A.投訴
B.來(lái)電事項(xiàng)的記錄及處理
C.定期更新


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1.單項(xiàng)選擇題為了規(guī)范人身保險(xiǎn)服務(wù)活動(dòng),依據(jù)()等法律、行政法規(guī),制定《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定》。

A.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
B.《中華人民共和國(guó)合同法》
C.《中華人民共和國(guó)工商管理法》
D.《中華人民共和國(guó)邢法》

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)當(dāng)提醒投保人在投保單上填寫(xiě)準(zhǔn)確的()等信息。

A.聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.個(gè)人信息、聯(lián)系電話
C.個(gè)人信息、通訊地址
D.通訊地址、聯(lián)系電話

最新試題

當(dāng)投保人同時(shí)向兩家保險(xiǎn)公司投保兩份人壽保險(xiǎn)時(shí),發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)可以獲得雙份保險(xiǎn)金。

題型:判斷題

人身保險(xiǎn)合同從出立保單時(shí)開(kāi)始生效。

題型:判斷題

人身意外傷害保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)選擇,更多關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人壽保險(xiǎn)合同中,用以約束保險(xiǎn)人以投保人在投保時(shí)違反最大誠(chéng)信原則為理由而解除保險(xiǎn)合同的條款是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

年齡的不同直接影響到死亡概率和()的不同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下會(huì)在很大程度上影響被保險(xiǎn)人罹患重大疾病可能性的因素有()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在人身保險(xiǎn)合同的履行中保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

人壽保險(xiǎn)合同的復(fù)效不同于重新投保。

題型:判斷題

投保了意外傷害保險(xiǎn),即使被保險(xiǎn)人因意外傷害造成的死亡超出(),保險(xiǎn)人仍可能得承擔(dān)死亡保險(xiǎn)金的給付責(zé)任。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于投保人無(wú)力繼續(xù)繳納保費(fèi)的期繳費(fèi)壽險(xiǎn)合同,投保人可以選擇以下方式處理保單已經(jīng)積累的現(xiàn)金價(jià)值(),但要根據(jù)條款的具體約定。

題型:多項(xiàng)選擇題