單項選擇題脖子比較短的人盡量避免穿的服裝是()
A.西裝
B.雞心領(lǐng)
C.高領(lǐng)衫
D.V領(lǐng)襯衫
E.U領(lǐng)
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1.單項選擇題適合出席商務場合搭配的飾品是()
A.鉆石項鏈,玉耳環(huán)
B.金項鏈,銀耳環(huán)
C.銀項鏈,銀耳環(huán)
D.瑪瑙項鏈,玉耳環(huán)
E.銀項鏈,銀耳環(huán),銀手鐲,銀戒指
2.單項選擇題如果一位女士要出席非常正式的商務場合,下面最合適的著裝是()
A.西服套裙
B.西服長褲
C.旗袍
D.禮服
E.漢服
3.單項選擇題西餐餐具擺放成“十字”時表示()
A.好評
B.差評
C.再來一份
D.用餐結(jié)束
E.臨時離開
4.單項選擇題西餐的餐具擺放有其特殊意義,擺放成“4點鐘”方向時表示()
A.好評
B.差評
C.再來一份
D.用餐結(jié)束
E.臨時離開
5.單項選擇題以下不符合Email禮儀要求的行為是()
A.郵件主題為:請領(lǐng)導指示
B.郵件發(fā)出后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容有誤,重新發(fā)出后在原主題基礎(chǔ)上增加“更新”二字
C.郵件正文稱呼為:各位領(lǐng)導
D.郵件落款簽名寫上公司名稱、部門、職務、電話、郵件、地址所有信息
E.郵箱設(shè)置自動回復
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商務活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
使用手勢應注意的問題有()
題型:多項選擇題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
商務語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
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單排扣西服分為一???、兩??鄣?。
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商務溝通中勸導的方法有()
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有效提問應用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
在參加正式就餐時,脫下的大衣應放在椅背上。
題型:判斷題
恰當、有效的提問能引導交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時,要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題