多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于旅游團(tuán)在游覽景點(diǎn)用餐的說法中,正確的有()。

A.地陪應(yīng)在景點(diǎn)游覽前落實(shí)訂餐工作
B.為了照料好旅游團(tuán),地陪可同旅游者同席用餐
C.地陪應(yīng)告知用餐后全團(tuán)的出發(fā)時間
D.用餐前地陪應(yīng)向旅游者說明餐飲標(biāo)準(zhǔn)所含范圍
E.用餐中地陪要巡視用餐情況,解答旅游者用餐中提出的問題


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1.多項(xiàng)選擇題地陪在旅游團(tuán)入住飯店時應(yīng)做好的工作主要有()等。

A.協(xié)助辦理入住手續(xù)
B.介紹飯店設(shè)施和大堂副理
C.照顧行李進(jìn)房
D.處理旅游者進(jìn)房的有關(guān)問題
E.宣布當(dāng)日和次目的活動安排

2.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)旅游景點(diǎn)游覽之前,地陪應(yīng)向旅游者講清的問題有()。

A.游覽結(jié)束后的集合時間和地點(diǎn)
B.旅游車的型號、顏色、標(biāo)志和車號
C.進(jìn)入景點(diǎn)后的游覽線路
D.游覽的主要景觀及其特色、價值
E.游覽中的注意事項(xiàng)及安全

3.多項(xiàng)選擇題地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要有()。

A.致歡迎詞
B.風(fēng)光導(dǎo)游
C.飯店介紹
D.地區(qū)情況介紹
E.行程介紹

4.多項(xiàng)選擇題地陪在送走旅游團(tuán)后,應(yīng)做好的后續(xù)工作主要有()等。

A.領(lǐng)受新的接待任務(wù)
B.處理遺留問題
C.到財(cái)務(wù)部門結(jié)賬
D.做好接團(tuán)小結(jié)
E.上交接團(tuán)過程中發(fā)生的各種票單

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游車到達(dá)機(jī)場(車站、碼頭)后,地陪應(yīng)做好的工作有()等。

A.協(xié)助旅游者下車
B.發(fā)放服務(wù)質(zhì)量征求意見卡
C.熱情地與旅游者話別
D.將交通票與行李托運(yùn)單交給全陪
E.請全陪填寫旅游團(tuán)和自己在本地各項(xiàng)費(fèi)用的單據(jù)