單項(xiàng)選擇題所謂的“朱蘭三部曲”是指質(zhì)量計(jì)劃、（）和質(zhì)量改進(jìn)三位一體。

A.質(zhì)量控制
B.質(zhì)量檢測(cè)
C.質(zhì)量需求
D.質(zhì)量管理


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2.單項(xiàng)選擇題以下學(xué)派屬于“管理理論叢林”的新發(fā)展的是？（）

A.系統(tǒng)管理學(xué)派
B.權(quán)變理論學(xué)派
C.比較管理理論
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)學(xué)派是在“管理理論叢林”的新發(fā)展中產(chǎn)生的？（）

A.溝通（信息）中心學(xué)派
B.系統(tǒng)管理學(xué)派
C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
D.管理過(guò)程學(xué)派

4.單項(xiàng)選擇題溝通（信息）中心學(xué)派強(qiáng)調(diào)（）在管理活動(dòng)和決策中的應(yīng)用。

A.計(jì)算機(jī)技術(shù)
B.溝通技術(shù)
C.管理技術(shù)
D.系統(tǒng)技術(shù)

5.單項(xiàng)選擇題在決策過(guò)程中，信息傳遞途徑包括（）

A.正式渠道
B.非正式渠道
C.正式渠道和非正式渠道
D.組織傳遞渠道