A.女士的膝蓋一定要并起來,腳可以放中間,也可以放在側(cè)邊
B.男士膝蓋可稍微分開,但不宜超過肩寬
C.翹腿時(shí),要注意收緊上面的腿,腳尖下壓,絕不能以腳尖指向別人
D.不要抖腿
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A.做好飯前功課
B.注意口味喜好、民族禁忌
C.尊者先入座
D.為了表示熱情,需主動(dòng)給客人夾菜
A.不能穿皮裙
B.裙子、鞋子、襪子需協(xié)調(diào)
C.正式場合不光腿
D.不要出現(xiàn)三節(jié)腿
A.有人駕駛的升降電梯,陪同人員后進(jìn)后出
B.無人駕駛的升降電梯,若客人不止一人時(shí),可先進(jìn)電梯,按“開”請(qǐng)客人進(jìn)入
C.無人駕駛的升降電梯,到目的地后,按“開”請(qǐng)客人先出電梯
D.若是送客人時(shí),讓客人自行離開便可
A.如果客人認(rèn)識(shí)路,應(yīng)讓客人走在前面
B.右側(cè)單行,前方為上
C.男女同行上下樓梯,女士居后(避免走光)
D.出入門時(shí)尊者先入先出。但內(nèi)開門時(shí),陪同人員應(yīng)先進(jìn)入為客人推開門并扶住門
A.男士和女士之間,女士先伸手
B.上司和下屬之間,上司先伸手
C.長輩和晚輩之間,長輩先伸手
D.客人來拜訪時(shí),客人先伸手
最新試題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
服務(wù)有什么特性?()
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
商務(wù)場合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。