多項選擇題商務(wù)交談的技巧是()
A.表達意思要委婉
B.少說多聽
C.善于提問
D.一言堂
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1.多項選擇題商務(wù)禮儀的尊他包括哪些特點?()
A.尊重上級是一種天職
B.尊重下級是一種美德
C.尊重客戶是一種常識
D.尊重同事是一種本分
2.多項選擇題商務(wù)禮儀的核心自尊包括哪些提點?()
A.首先是自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象
B.其次要尊重自己的職業(yè)
C.第三要尊重自己的公司
3.多項選擇題餐桌禮儀原則是()
A.觀景為上
B.面門為上
C.前排為上
D.以左為上
4.多項選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有()
A.傾向型錯誤的話題
B.個人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機密
D.格調(diào)不高的話題
5.多項選擇題女士站姿的標準包括()
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
最新試題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題