多項選擇題餐桌禮儀原則是（）
A.觀景為上
B.面門為上
C.前排為上
D.以左為上
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1.多項選擇題商務(wù)交談中忌談的話題有（）
A.傾向型錯誤的話題
B.個人隱私
C.國家、行業(yè)、單位機密
D.格調(diào)不高的話題
2.多項選擇題女士站姿的標(biāo)準(zhǔn)包括（）
A.頭正
B.平視
C.雙膝緊靠
D.挺胸收腹
3.多項選擇題電話接聽禮儀的禁止行為有（）
A.中途掛斷電話
B.打斷對方講話
C.邊聽電話邊和其他人講話，如需詢問旁人需捂住話筒
D.回答“不知道”、“這不歸我管”等拒絕語
4.多項選擇題什么是人們在交往活動中所表現(xiàn)出來的各種姿態(tài)？（）
A.儀表
B.儀態(tài)
C.儀容
D.走姿
5.單項選擇題客人與服務(wù)人員相距（）米之內(nèi)能聞到合乎禮儀。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
最新試題
服務(wù)有什么特性？（）
題型：多項選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>
題型：判斷題
商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項選擇題
女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
題型：判斷題
下列屬于個人形象要素的是（）
題型：多項選擇題
辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型：判斷題