培訓(xùn)師針對不同來源的緊張情緒應(yīng)如何積極應(yīng)對？

敘述培訓(xùn)考核的設(shè)計(jì)原則？

游戲法教學(xué)有哪些優(yōu)、缺點(diǎn)？

培訓(xùn)溝通中如何有效地“聽”？

理論課堂教學(xué)與實(shí)踐操作教學(xué)在教案編寫上有哪些區(qū)別？

在案例教學(xué)中怎樣實(shí)施事件處理過程訓(xùn)練法？

案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)是什么？

課堂教學(xué)中，組織教學(xué)的作用有哪些？

試闡述現(xiàn)代培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么樣的修養(yǎng)與風(fēng)范。

試述如何在培訓(xùn)中與學(xué)員對答？