單項選擇題與對方目光接觸的時間是與對方相處是與對方相處的總時間的()
A.三分之一
B.三分之二
C.四分之一
D.四分之三
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1.單項選擇題商務(wù)人員要加強心理素質(zhì)修養(yǎng),不應(yīng)()
A.善于發(fā)現(xiàn)性格上的弱點
B.善于改正性格上的弱點
C.培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)
D.玻璃心
2.單項選擇題禮儀是以()為特征的。
A.自律
B.他律
C.法律
D.企業(yè)規(guī)范
3.單項選擇題禮節(jié)是什么的具體表現(xiàn)形式?()
A.禮貌
B.習(xí)慣
C.儀式
D.儀表
4.單項選擇題職業(yè)套裙中的裙子,不長于膝蓋以下()厘米。
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項選擇題女士服務(wù)站姿手放在()
A.兩側(cè)
B.一側(cè)
C.側(cè)面
D.小腹
最新試題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有()
題型:多項選擇題
問侯語多在剛剛接觸對方時使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
題型:多項選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
單排扣西服分為一???、兩粒扣等。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題