麥卡錫在（）出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營銷學(xué)》一書中，對(duì)市場(chǎng)營銷管理提出了新的見解

調(diào)查問卷應(yīng)該多設(shè)置一些開放性問題設(shè)計(jì)，少設(shè)置封閉性問題，盡可能讓被調(diào)查者多寫字。

商品運(yùn)輸是借助（）和工具進(jìn)行空間位置轉(zhuǎn)移的過程和結(jié)果。

最為經(jīng)典，被營銷界廣泛使用的營銷組合策略是（）

每個(gè)組織都應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者權(quán)益，并把它看作是一種（）。

市場(chǎng)營銷的環(huán)境威脅與營銷機(jī)會(huì)是并存的，當(dāng)表現(xiàn)出高機(jī)遇、低威脅的時(shí)候，屬于（）環(huán)境。

有的員工，有“排外”的思想，遇到本地人很客氣，對(duì)待外地人則不留半點(diǎn)情面。這是缺乏（）的具體表現(xiàn)。

新的替代產(chǎn)品出現(xiàn)，顧客的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變，是處于產(chǎn)品的（）階段。

以軟化硬談判策略中“軟”的意思就是（），以此完成談判任務(wù)。

調(diào)查資料處理步驟中不包括資料的（）步驟。