單項選擇題有效時間管理的指標是：有效的客戶時間至少超過（）。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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1.單項選擇題通過有效的時間管理，我們雖不能增加時間的（），但卻可以增加時間的（）。（）
A.“長度”；“寬度”
B.“寬度”；“長度”
C.“高度”；“寬度”
D.“長度”；“高度”
4.單項選擇題電話訂貨員在回答問題、介紹產(chǎn)品或相關情況時要快速并且準確，是屬于有效表達的（）要求。
A.確立“專業(yè)地位”
B.對市場的認識
C.有自信
D.對需求及產(chǎn)品的了解
5.單項選擇題下列選項屬于有效表達的注意事項的是（）。
A.語言表達
B.溝通環(huán)境
C.溝通氛圍
D.語言表述
最新試題
假定成交法是指銷售人員利用客戶的從眾心理，促成客戶立即進行購買的方法。
題型：判斷題
三種滿意水平的關系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型：判斷題
如果在人際交往中，交往雙方的信息溝通出現(xiàn)障礙，那么雙方的關系也不能夠得到正常發(fā)展，因此我們認為人際交往具有需求表現(xiàn)功能。
題型：判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關心。
題型：判斷題
卷煙表面應潔凈，不應有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末，或長度雖小于3.0mm，但不應多于2點。
題型：判斷題
客戶投訴處理流程的第八步是（）。
題型：單項選擇題
利用代碼有利于加強存貨控制、降低庫存。
題型：判斷題
煙草專賣準運證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。
題型：判斷題
卷煙商標具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
題型：判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分，通常放在問卷的最后。
題型：判斷題