全面實行（）主動搶修，提高故障搶修效率，持續(xù)壓降故障停電頻次和時長，讓客戶用上“可靠電”。

下列不屬于供電營業(yè)廳供電服務(wù)質(zhì)量事件及供電服務(wù)過錯的是（）。

對于客戶訴求短期內(nèi)無法徹底解決、無法制定解決方案的工單，征求客戶意見后可以申請（）。

下列哪項不屬于規(guī)定的數(shù)碼廣告機(jī)應(yīng)循環(huán)展示的內(nèi)容（）。

辦理變更用電業(yè)務(wù)，在合同起草環(huán)節(jié)，生成供用電合同，客戶無異議并簽章后，在（）環(huán)節(jié)帶回。

采暖期峰時段由14個小時減少至12個小時，谷時段由10個小時增加至（）個小時。

全面推廣低壓小微企業(yè)客戶零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)，辦電環(huán)節(jié)壓減至3（2）個以內(nèi)、平均接電時間壓減至10天以內(nèi)、電網(wǎng)環(huán)節(jié)壓減至（）個工作日。

居民階梯電價按照（）的原則計算電費。即先按照峰谷各時段用電量和分時電價標(biāo)準(zhǔn)計算全部電量的電費，再按照第二檔、第三檔遞增電價標(biāo)準(zhǔn)，分別計算第二檔、第三檔電量的遞增電費。

全面取消10千伏（）設(shè)計審查、中間檢查環(huán)節(jié)，辦電環(huán)節(jié)不超過4個，逐步精簡至3個以內(nèi)，低壓小微企業(yè)精簡至2個。

在營業(yè)窗口專屬功能區(qū)域放置的電費電價業(yè)務(wù)方面的服務(wù)資料不包括哪些（）。