簡述信封加封流程。

為乘客提供便民服務(wù)時，“一觀、二問、三幫”，具體是指什么？

按施工作業(yè)地點及影響程度分為哪幾類？

A類施工分為哪些？

無效車票乘車是指哪些情況？

簡述處理乘客事務(wù)基本要求。

根據(jù)對工件、設(shè)備及作業(yè)情況，作業(yè)人員應(yīng)怎么選擇適當(dāng)材料制作的，操作方便的手套？

C類施工分為哪些？

屏蔽門、車門夾人夾物行車值班員需要確認(rèn)哪些條件？

微型消防站控制室值班員職責(zé)是什么？