單項(xiàng)選擇題萊西被聘為杰斐遜咨詢顧問(wèn)。她的第一個(gè)任務(wù)是與杰斐遜的最新客戶之一,自定義皮革公司,一家高端皮革家具制造商。自定義皮革是在十年前成立的想法,偉大的前瞻,舒適的皮革家具可以定做,并交付給客戶在30天。傳統(tǒng)上,零售商庫(kù)存皮革沙發(fā),以滿足購(gòu)買(mǎi)新家具的愿望,限制了消費(fèi)者的顏色和風(fēng)格的選擇。與此形成鮮明對(duì)比的是,自定義皮革提供了13種不同的風(fēng)格,超過(guò)70種不同的顏色從豐富的,深棕色到圓滑,銀色的灰色,到明亮,紅寶石紅色通過(guò)一組選擇的零售網(wǎng)點(diǎn)。每件都是根據(jù)客戶的個(gè)人要求,并在2-3周內(nèi)發(fā)貨。然而,新的制造技術(shù)的出現(xiàn)使少數(shù)傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了更大的定制,對(duì)定制皮革的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生了不利影響。因此,自定義皮革正在考慮對(duì)當(dāng)前的工作流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行徹底的改變。許多自定義皮革的75名員工是高技能和經(jīng)驗(yàn)豐富的工匠。許多長(zhǎng)期的員工都是股東,他們都參與了利潤(rùn)分享計(jì)劃。雖然有分工,但大部分員工所從事的工作并不是高度標(biāo)準(zhǔn)化的。管理層發(fā)現(xiàn),員工對(duì)自己的手藝非常自豪,他們需要最低限度的正式規(guī)則和很少的直接監(jiān)督。這些特征是最典型的()組織。

A.矩陣
B.機(jī)械
C.有機(jī)
D.集中


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1.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)法規(guī)的變化,網(wǎng)絡(luò)客戶一系列貸款違約,以及加利福尼亞州房地產(chǎn)市場(chǎng)的下滑,迫使西岸的一個(gè)大型地區(qū)約旦河西岸銀行縮減規(guī)模,努力提高盈利能力,并提振其衰落。股價(jià)。蘇珊是薩克拉門(mén)托地區(qū)的區(qū)域分支主管,負(fù)責(zé)編寫(xiě)一份管理報(bào)告,說(shuō)明這些削減如何影響銀行業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)。蘇珊認(rèn)為,最重要的問(wèn)題出現(xiàn)在銀行內(nèi)部控制權(quán)和決策權(quán)的范圍內(nèi)。在過(guò)去,銀行的政策表明,沒(méi)有經(jīng)理應(yīng)該監(jiān)督超過(guò)六下屬,只有經(jīng)理可以為他們的個(gè)人單位作出決定。然而,隨著許多中層管理人員下崗,上層管理者提高了控制范圍,同時(shí)仍堅(jiān)持在單位層面對(duì)決策保持控制。結(jié)果是上層管理人員花了全部時(shí)間撲滅火災(zāi),下屬覺(jué)得他們的答案太慢了。較低級(jí)別的員工要求更大的權(quán)力自行作出決定。然而,他們并沒(méi)有像高層管理人員那樣做決策。蘇珊認(rèn)為,必須進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革,以幫助西方銀行有效應(yīng)對(duì)新形勢(shì)。蘇珊認(rèn)為,西方銀行應(yīng)該更加適應(yīng)和靈活。以下哪個(gè)組織結(jié)構(gòu)是她可能喜歡的()

A.正式
B.機(jī)械
C.有機(jī)
D.集中