以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療？（）

患者，男，因“確診肝硬化10年，脾切除+斷流術(shù)3年，嘔血、黑便1天”急診入院，擬行急診內(nèi)鏡檢查，必要時內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中，下列哪句話不應(yīng)說？（）

患者，男，62歲，因頭痛去醫(yī)院就診，檢查發(fā)現(xiàn)血壓高，160/95mmHg，尿常規(guī)檢查示：潛血++，蛋白質(zhì)++。為明確診斷，在溝通中最需要詳細詢問（）

一青年女性患者單側(cè)胸腔積液性質(zhì)不明入院，考慮結(jié)核性原因可能性大，需與家屬及患者溝通診斷性抗結(jié)核治療的相關(guān)事項，以下哪項除外？（）

醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過書面材料形成專門文檔，這樣做的好處包括（）

張先生，45歲，因“口干伴體重減輕8個月”前來就診，測空腹血糖8.3mmol/L，早餐后2小時血糖13.5mmol/L，身高171cm，體重82kg。醫(yī)生在詢問其他病史時，需要重點詢問的是（）

患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進一步治療?；颊呒覍僬J為醫(yī)生治療不正確、不及時才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說的？（）

患者，男，32歲，腎病綜合征行腎穿刺，病理診斷為膜性腎病。因水腫嚴重，給予利尿治療后出現(xiàn)咳嗽、胸痛，醫(yī)生高度懷疑發(fā)生肺栓塞。在與患者及家屬溝通時，最需重點溝通的是（）

患者，女，51歲，因“反復(fù)發(fā)作性右側(cè)肢體無力伴言語困難3天”入院，入院診斷“短暫性腦缺血發(fā)作”，患者既往有高血壓、冠心病、心房纖顫病史。在與患者家屬介紹病情過程中，下列最需要重點強調(diào)的是（）

患者周先生，因為糖尿病腎病前來住院治療，治療1周后，患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn)，但復(fù)查蛋白尿仍然是++，患者很失望，悶悶不樂。在與患者交流中，下列哪項是最主要的？（）