判斷題東方航空公司的規(guī)定飛機(jī)起飛前4~48小時退票為20%。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.判斷題航空公司正?？推钡挠行谑且荒辍?/a>
4.多項選擇題某境外旅游團(tuán)一位游客在首飾商店看中了一款手鏈，因嫌價格高了一點沒有購買，回飯店后，在其同房游客的勸說下又決定購買，要求地方導(dǎo)游給予協(xié)助，對此該導(dǎo)游應(yīng)該（）。
A.以工作忙進(jìn)行推托
B.請其同房游客陪同前往
C.請司機(jī)跟他跑一趟
D.給他叫一輛出租車并告知費(fèi)用自理
E.給他一張寫有商品名稱和請售貨員協(xié)助的便條
5.多項選擇題某外國游客臨出境時要求地方導(dǎo)游代為購買一種商品，該地方導(dǎo)游經(jīng)請示旅行社同意后接受了該項委托。為辦好這一委托，該地方導(dǎo)游應(yīng)該（）。
A.請該游客寫出委托書
B.向其收取必要的錢款
C.購貨后為其辦理托運(yùn)
D.將購貨發(fā)票、托運(yùn)單、托運(yùn)費(fèi)等復(fù)印并將原件寄送該旅游者
E.將一份列有購貨各項開支情況的表單寄送該游客
最新試題
關(guān)于鐵路客運(yùn)知識，以下說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）
題型：單項選擇題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
題型：多項選擇題
旅客乘船時可攜帶的物品有（）。
題型：多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機(jī)票，需輸入（）
題型：多項選擇題
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
題型：單項選擇題
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
題型：單項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
題型：單項選擇題