下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。

旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)（）確定的。

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）

為防止旅游者在旅游過程中丟失行李，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。