有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）