服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）

收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。