根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和（）。

人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構(gòu)成的（）。

有一些溝通是為了渲泄情緒，解除內(nèi)心緊張，這是溝通的（）功能。

阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。

人際關(guān)系按其形式可分為（）和競爭型兩種。

管理幅度是指上一級管理人員所直接領(lǐng)導和管理的下級人數(shù)，表現(xiàn)為組織的（）。

亞當斯認為人的工作積極性，不僅受其所得報酬的絕對值的影響，而且還要受到（）的影響。

佛魯姆的《期望理論》認為不同的激勵力量是由（）和期望值的不同結(jié)合而決定的。

組織文化影響著組織成員在價值取向、行為取向上和組織目標相一致，這可稱為（）功能。

互益組織、工商組織、服務組織等是按（）的不同進行的分類。