單項(xiàng)選擇題銷售漏斗的原則不包括（）。

A.控制過程比控制結(jié)果更重要
B.該說的要說到，該做的要做到，做到的要見到
C.事后管理重于事前管理
D.管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化


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1.單項(xiàng)選擇題（）的客戶可以不用經(jīng)常聯(lián)系，維持兩周一次就可以。

A.H級(jí)
B.A級(jí)
C.B級(jí)
D.C級(jí)

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于肯定不買的客戶應(yīng)該（）跟進(jìn)。

A.了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離
B.加速處理，積極的電話跟進(jìn)、溝通
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo)，千萬不要放棄此類客戶
D.要排除客戶的心理防線，然后了解客戶不購(gòu)買的原因

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于近期不買的客戶應(yīng)該（）跟進(jìn)。

A.要排除客戶的心理防線，然后了解客戶不購(gòu)買的原因
B.了解客戶的需求、興趣，拉近與客戶的距離
C.要以建立良好關(guān)系為目標(biāo)，千萬不要放棄此類客戶
D.加速處理，積極的電話跟進(jìn)、溝通

5.單項(xiàng)選擇題社交型和（）的客戶通常比較善于表達(dá)。

A.熱情型
B.友善型
C.思考型
D.主導(dǎo)型