A.格式規(guī)范,字跡端正
B.分門(mén)別類(lèi),層次清楚
C.重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)明扼要
D.保證質(zhì)量,講究速度
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A.懷孕的同事
B.手拿行李的人
C.客人
D.上司
A.當(dāng)別人休息時(shí),可以操作其機(jī)器設(shè)備,無(wú)需溝通
B.機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),可以自己維修,然后繼續(xù)操作
C.開(kāi)機(jī)前應(yīng)對(duì)機(jī)器安全裝置進(jìn)行檢查
D.遵守公司的安全防火制度,不隨處吸煙或擅自動(dòng)火用電
A.主題明確,內(nèi)容簡(jiǎn)潔扼要
B.以事實(shí)為依據(jù),不可弄虛作假
C.邏輯清晰,聲音洪亮
D.多角度分析報(bào)告,使匯報(bào)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、有效
A.提前10分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)
B.直接進(jìn)場(chǎng)、無(wú)需簽到
C.不遲到、早退
D.將手機(jī)調(diào)至靜音、震動(dòng)狀態(tài)或關(guān)閉
A.辱罵、言語(yǔ)侮辱同事及上級(jí)
B.發(fā)生矛盾時(shí)采取爭(zhēng)吵的方式
C.背后誹謗、造謠同事
D.發(fā)生沖突時(shí),保持冷靜
最新試題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
正位坐姿適合觀看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如()
服務(wù)有什么特性?()
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。