（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

“我悲傷是因為我哭了”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

（）是激勵人們行為的動力因素。

（）多以內(nèi)在感受、體驗的形式存在，雖不輕易表露但對行為有重要的調(diào)節(jié)作用。

態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是（）。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習(xí)得不同的態(tài)度。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

適應(yīng)障礙的表現(xiàn)不包括（）