實現(xiàn)成功的知識管理體系的5項關鍵是: ①制定企業(yè)(),建立知識創(chuàng)新激勵機制,塑造知識共享的企業(yè)文化氛圍。 ②設置知識主管專門負責企業(yè)知識管理工作,開發(fā)知識創(chuàng)新能力。 ③與企業(yè)的業(yè)務流程相結合,調整企業(yè)知識結構。 ④建立(),管理知識生產(chǎn)、交換、整合和內(nèi)化。 ⑤對知識管理體系制定(),以期改進。