95598調(diào)考章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

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1.判斷題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，臨時(shí)用電的客戶應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。

參考答案：正確

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2 《農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定非居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電，受電工程驗(yàn)收合格并辦理相關(guān)手續(xù)后，（）個(gè)工作日內(nèi)送電。

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3 如前一位客戶業(yè)務(wù)辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)對(duì)下一位客戶（）。

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4 《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，向用戶提供供電方案的期限，自受理用戶用電申請(qǐng)之日起，高壓雙電源供電用戶不超過(guò)（）個(gè)工作日。

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5 《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，屬于兩部制電價(jià)外的其他用戶，擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備或啟用供電企業(yè)封存的電力設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量每次每千瓦（千伏安）（）元的違約使用電費(fèi)。

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6 依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司95598投訴分類細(xì)則》相關(guān)規(guī)定，客戶反映供電公司發(fā)布計(jì)劃停電信息為2月13日8：00-17：00，但2月13日實(shí)際停電時(shí)間為9：00-17：00，應(yīng)派發(fā)（）業(yè)務(wù)。

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7.判斷題《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定，因搶險(xiǎn)救災(zāi)架設(shè)臨時(shí)電源所需的工程費(fèi)用和應(yīng)付電費(fèi)，由供電企業(yè)承擔(dān)。

參考答案：錯(cuò)誤

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8 《供電監(jiān)管辦法》規(guī)定，城市居民用戶受電端電壓合格率不低于（）。

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9 《中華人民共和國(guó)電力法》規(guī)定，電力建設(shè)應(yīng)當(dāng)貫徹（）的原則。

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10.填空題《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定，對(duì)損壞家用電器，修復(fù)時(shí)應(yīng)盡可能以（）的新元件修復(fù)。

參考答案：原型號(hào)、規(guī)格

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