國(guó)家電網(wǎng)湖南省電力公司營(yíng)銷人員章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 稽查查處過(guò)程中，以下哪些行為（）為抄表員正確處理。

2 （）對(duì)自助繳費(fèi)終端收取的電費(fèi)進(jìn)行解款、對(duì)賬。

3.判斷題對(duì)客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。

4 下列影響電能計(jì)量裝置準(zhǔn)確性的是（）。

5 國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于營(yíng)銷服務(wù)工作的規(guī)章制度包括（）。

6.判斷題抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。

7 業(yè)務(wù)工單應(yīng)及時(shí)傳遞，不得因工單傳遞影響電量結(jié)算和（）工作。

8 施工資質(zhì)為施工單位取得的由（）頒發(fā)的工程施工資質(zhì)證書。

9 供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于（）人。

10 對(duì)執(zhí)行不同電價(jià)的電量，確實(shí)難以分表計(jì)量的，按已核定的各類用電的比例進(jìn)行換算，其中居民生活、商業(yè)、非居民照明用電的電量，從尖峰電量中扣除（），平段電量中扣除（），低谷扣除（）。