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章節(jié)練習(xí)
國(guó)家電網(wǎng)湖南省電力公司營(yíng)銷人員章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
市局營(yíng)銷部負(fù)責(zé)客戶電費(fèi)對(duì)賬工作的()。
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2.判斷題
豐枯季節(jié)電價(jià)體現(xiàn)在豐水季節(jié)-0.04元,枯水季節(jié)+0.04元。
參考答案:
正確
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3
《湖南省電力公司客戶對(duì)帳管理辦法》規(guī)定()的客戶,每年至少核對(duì)一次電費(fèi)賬目。
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4
下列哪個(gè)用語(yǔ)不是文明服務(wù)用語(yǔ)()。
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5
涉及計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)工單應(yīng)有()。
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6
新上計(jì)量裝置初始信息以()時(shí)記錄為準(zhǔn)。
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7
現(xiàn)場(chǎng)抄表時(shí),應(yīng)對(duì)電能計(jì)量裝置進(jìn)行常規(guī)檢查,以下哪項(xiàng)為檢查的內(nèi)容()。
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8
當(dāng)出現(xiàn)計(jì)量故障時(shí),除搶修外,要求城區(qū)范圍內(nèi)()小時(shí),郊區(qū)范圍內(nèi)()小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
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9.判斷題
根據(jù)《營(yíng)銷稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。
參考答案:
錯(cuò)誤
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10.判斷題
抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳)營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。
參考答案:
正確
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