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國網(wǎng)陜西省電力公司營銷業(yè)務章節(jié)練習(2019.08.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1 智能電能表常用的通訊方式有（）。

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2 關(guān)于各類家用電器的平均使用年限說法正確的是：（）。

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3.問答題低壓客戶新裝（增容）用電時對其電源進戶點有何要求？

參考答案：低壓客戶新裝（增容）用電時，對其電源進戶點的要求如下所述：進戶點應盡量接近供電電源線路處；用電容量較大的客戶應盡量接近負...

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4.判斷題供電所的業(yè)擴報裝及變更用電業(yè)務，需嚴格遵循《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律、法規(guī)。

參考答案：正確

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5 某用戶計量電能表，允許誤差為±2％，經(jīng)校驗該用戶計量電能表實際誤差為＋5％，計算退回用戶電量時不能按（）計算。

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6 《供電營業(yè)規(guī)則》中規(guī)定，用戶受電設施的建設與改造應當符合城鄉(xiāng)（）。

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7 《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：什么情形下，不經(jīng)批準即可中止供電？（）

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8.判斷題稽查任務包由省地兩級稽查監(jiān)控部門根據(jù)生成的稽查問題，按照一定的組合方式打包生成的稽查問題集合。

參考答案：正確

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9.判斷題《國家電網(wǎng)公司95598業(yè)務申訴管理規(guī)范》規(guī)定：經(jīng)核實，因各省公司內(nèi)部因素造成工單超時、業(yè)務處理不規(guī)范等情況，各單位依舊向國網(wǎng)營銷部和國網(wǎng)客服中心進行申訴的，國網(wǎng)營銷部將對相關(guān)單位進行通報、考核。

參考答案：正確

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10.問答題有序用電工作應遵循的原則是什么？

參考答案：有序用電工作應遵循政府主導、統(tǒng)籌兼顧、安全穩(wěn)定、有保有限、注重預防、節(jié)控并舉的原則。

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