00643公關心理學章節(jié)練習(2019.10.07)

來源：考試資料網(wǎng)

1 組織的社會形象就是（）

2.名詞解釋媒介公眾

一類是以傳播事業(yè)為其職業(yè)的人，另一、類是有意無意地義務為組織團體做正面或反面宣傳的人。

3 “社交恐懼癥”屬于一種（）

4 影響公眾印象形成的心理效應主要有（）。

5.名詞解釋沖擊式勸導

是一種以說服為主要形式的專門性的勸導方法。

6.填空題感染是（）的傳遞和傳染。

7.名詞解釋性騷擾

性騷擾又稱性誘惑，是指和性感覺有關的一方騷擾、誘惑，一方抵制騷擾、誘惑的兩個人或幾個人之間的關系。

8 利用公眾的從眾心理進行勸導的是（）

9 感染的作用機制從根本上說在于人的（）

10.問答題如何克服對公眾認知過程中的障礙？

參考答案：1、加強對認知公眾心理的意義的認識，提高主動認知的自覺性。
2、養(yǎng)成隨時隨地觀察和研究公眾心理的習慣，注意在動...