00643公關(guān)心理學(xué)章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)
來源:考試資料網(wǎng)1.名詞解釋壓抑作用
參考答案:
是在無意識中把危險的記憶、觀念、知覺等驅(qū)逐出意識領(lǐng)域,并嚴(yán)禁它喚起任何自覺的外現(xiàn)的舉動。
5.問答題簡述群體形成的階段性及其特點。
7.問答題簡述與“受挫者”的溝通可能遇到哪些障礙。
參考答案:
1、知覺上的障礙。
2、感情上的障礙。
3、愿望上的障礙。
4、理智上的障礙。
5、境遇上的障礙。
9.名詞解釋逆行式勸導(dǎo)
參考答案:
是少數(shù)人對多數(shù)人或下級對上級進行勸導(dǎo)的方法,是和浸潤式勸導(dǎo)相對應(yīng)的勸導(dǎo)方法。