助理人力資源管理師(三級(jí))三級(jí)人力資源(專業(yè)技能+理論知識(shí))章節(jié)練習(xí)(2020.01.27)

順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費(fèi)用沒(méi)有降低，導(dǎo)致公司上半年發(fā)生了虧損。公司總經(jīng)理郭福在沒(méi)有與任何人商量的情況下，決定在全公司范圍內(nèi)裁員，所有部門(mén)都必須裁減10%的員工。這招致了新盈利部門(mén)主管麥劍的強(qiáng)烈反對(duì)，并揚(yáng)言要是非得裁員，就從他開(kāi)始。麥劍主管的部門(mén)是公司最賺錢(qián)的部門(mén)，解雇他會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的影響?？偨?jīng)理郭福陷入了困境當(dāng)中。
1)該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯(cuò)誤？
2)請(qǐng)為總經(jīng)理提出脫離困境的對(duì)策。