03293現(xiàn)代談判學章節(jié)練習(2020.06.01)
來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:途徑:
(1)正視現(xiàn)實,充滿信心
(2)提高認識,熱愛職業(yè)
(3)循序漸進,駕馭知識 參考答案:
談判的基本原則是指對談判活動具有規(guī)范、知道和制約作用的指導思想或準則。
參考答案:
對比法是對具有相同特點的兩個事物進行對照,以說明它們之間存在差距的方法。
參考答案:
(1)形成第一印象
(2)建立洽談氣氛
(3)決定談判態(tài)度
(4)確定談判方式
(5)形成等級觀念
參考答案:
英國談判專家比爾。斯科特認為:12人是大型談判、4-12人之間是中型談判、4人以下是小型談判
參考答案:
(1)談判的基礎理論知識
(2)談判的主要實務知識
(3)相關(guān)基礎學科知識
(4)相關(guān)行業(yè)基礎知識
參考答案:
談判人員在談判過程中為了達到預期的目標,根據(jù)形勢的發(fā)展變化而制定或采取的行動方針和斗爭方式。
參考答案:
動機是人們以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來的激勵行為的主觀因素。