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每日一練
章節(jié)練習
高級物流師(一級)物流服務與物流質量管理單項選擇題每日一練(2019.01.07)
來源:考試資料網
1
顧客評估服務質量的依據(jù)是()。
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2
"服務產品組合"不包括()。
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3
當客戶需要產品時,企業(yè)具有可向客戶提供足夠產品的庫存能力稱為()。
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4
現(xiàn)代物流企業(yè)是獨立于()之外,專門從事與生產和流通有關的各種物流活動的企業(yè)。
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5
增值服務就是在()的基礎上對貨主的服務需求細分再細分,對服務品種創(chuàng)新再創(chuàng)新的過程,也是對制造商的經營運作參與再參與的過程。
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