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銀行考試

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郵政銀行標(biāo)準(zhǔn)化流程考試判斷題每日一練(2020.03.14)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題存量客戶(hù)挖掘時(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步分析和研究挖掘出的客戶(hù)信息，評(píng)估客戶(hù)價(jià)值，識(shí)別出有效客戶(hù)，為下一步營(yíng)銷(xiāo)積累客戶(hù)資源。

參考答案：正確

2.判斷題外部伙伴可以分為兩類(lèi)：現(xiàn)有客戶(hù)和圈內(nèi)中心人物。

參考答案：正確

3.判斷題客戶(hù)經(jīng)理需要及時(shí)將引薦的數(shù)量和結(jié)果記錄在《客戶(hù)意向表》中，并在《日程表》中記錄跟進(jìn)事項(xiàng)。

參考答案：正確

4.判斷題明確面談對(duì)象，如客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)和最佳通話(huà)時(shí)間。這些基本信息的準(zhǔn)備可以確保客戶(hù)經(jīng)理可以準(zhǔn)確無(wú)誤地稱(chēng)呼客戶(hù)，并在約見(jiàn)安排發(fā)生變化等情況下及時(shí)聯(lián)系到客戶(hù)。

參考答案：正確

5.判斷題使用網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品銷(xiāo)售情況指的是對(duì)照每日、每周、每月的目標(biāo)計(jì)劃改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)下一步銷(xiāo)售計(jì)劃，并向員工提出指導(dǎo)性意見(jiàn)。

參考答案：正確