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管理學(xué)管理學(xué)溝通填空題每日一練(2020.05.31)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
溝通是指可理解的_________或__________在兩個人或兩人以上的人類中傳遞或交換的過程。
參考答案:
信息;思想
2.填空題
管理溝通策略是指基于()的目標(biāo)而制定的實現(xiàn)該目標(biāo)的各種行動方案或具體的計劃、措施、方法和技巧等。
參考答案:
管理溝通
3.填空題
按照功能劃分,溝通可以分成________和___________。
參考答案:
工具式溝通;感情式溝通
4.填空題
領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)()、組織目標(biāo)和任務(wù)的不同及變化,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式方法進(jìn)行溝通。
參考答案:
組織發(fā)展階段
5.填空題
()又稱危機(jī)事件處理、應(yīng)急管理、危機(jī)公關(guān)是指當(dāng)組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的重大突發(fā)性事故時,及時采取有效措施,化解危機(jī)、減少損失、重塑形象的過程
參考答案:
危機(jī)管理