多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)信息具有的特征有()。
A.實時性
B.廣告性
C.互動性
D.娛樂性
E.真實性
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1.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)所具有的應(yīng)用功能有()。
A.廣播
B.導(dǎo)向揭示
C.自助查詢信息
D.監(jiān)控
E.應(yīng)急求助
F.投訴處理
2.多項選擇題旅客服務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)對象有()。
A.旅客
B.乘務(wù)員
C.車站長
D.調(diào)度員
E.列車長
3.單項選擇題設(shè)某局今年市郊運輸?shù)陌l(fā)送人數(shù)350萬,平均運程32km;管內(nèi)運輸人數(shù)320萬,平均運程110km;直通發(fā)送人數(shù)600萬,在管內(nèi)的平均運程200km,直通運輸?shù)竭_人數(shù)500萬,在管內(nèi)的平均運程150km,直通運輸通過該局的人數(shù)200萬,在管內(nèi)的平均運程300km。則該局全年的旅客周轉(zhuǎn)量為()萬人公里。
A.301400
B.301600
C.301800
D.302000
4.單項選擇題高站臺,其站臺面高出相鄰線路規(guī)面()mm。
A.800
B.900
C.1000
D.1100
5.單項選擇題一般站臺,其站臺面高出相鄰線路規(guī)面()mm。
A.200
B.300
C.400
D.500
最新試題
旅客運輸計劃應(yīng)以()為依據(jù)。
題型:單項選擇題
目前采用的車次代碼方案為:普通旅客快慢車由()位數(shù)字組成,其他列車由一位字母和1~4位數(shù)字組成。
題型:單項選擇題
站臺高度超過()或站臺上建有天橋地道等,應(yīng)采用雙柱雨棚。
題型:單項選擇題
客運部門根據(jù)分區(qū)段的旅客流向資料,按()編制客流圖。
題型:單項選擇題
客運作業(yè)程序要求做到既符合實際,又能節(jié)約時間、防止差錯、事故,盡最大可能方便旅客。()
題型:判斷題
從汽車運輸企業(yè)本身的角度考慮,降低運輸成本的途徑主要有哪幾個方面?
題型:問答題
企業(yè)擁有的資金,隨著生產(chǎn)過程的進行,不斷地運動循環(huán)周轉(zhuǎn),從貨幣形態(tài)開始,依次轉(zhuǎn)化為材料、成品,最后恢復(fù)為貨幣形態(tài)。這種周而復(fù)始的運動稱為資金的周轉(zhuǎn)。()
題型:判斷題
立體跨線設(shè)備中常見的有()
題型:單項選擇題
行車路單是只由車站站長簽發(fā)的行車命令。()
題型:判斷題
與觀察法相比,訪問調(diào)查法所得調(diào)查結(jié)果受調(diào)查者的主觀因素影響較大。()
題型:判斷題