多項選擇題倡導(dǎo)者（Champion）在企業(yè)推廣六西格瑪管理中的主要作用有：（）

A.理解變革對企業(yè)的影響，制定戰(zhàn)略性的項目規(guī)劃
B.合理調(diào)度資源，消除實施障礙
C.向黑帶大師和資深黑帶提供技術(shù)培訓(xùn)和輔導(dǎo)
D.適時檢查項目組的實施進(jìn)度，掌控整體發(fā)展方向


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1.多項選擇題六西格瑪管理歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，其含義已不斷擴展，包括：（）

A.六西格瑪管理的目標(biāo)就是要達(dá)到3.4ppm
B.六西格瑪管理是一種系統(tǒng)的業(yè)務(wù)改進(jìn)方法體系
C.六西格瑪管理意味著文化的變革，以無邊界合作驅(qū)動改進(jìn)和創(chuàng)新
D.六西格瑪管理是一種實現(xiàn)組織愿景的戰(zhàn)略

2.多項選擇題將六西格瑪項目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)鏈接，這意味著：（）

A.六西格瑪項目應(yīng)來源于組織的關(guān)鍵績效指標(biāo)系統(tǒng)，或支持企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)營績效的改善
B.需要對組織關(guān)鍵績效進(jìn)行分析和預(yù)測，以識別六西格瑪項目改進(jìn)的機會
C.在六西格瑪項目選擇的過程中，應(yīng)自下而上地進(jìn)行選擇
D.六西格瑪項目應(yīng)著重于解決與組織戰(zhàn)略相關(guān)的重要問題

3.多項選擇題平衡計分卡（Balanced Scorecard，BSC）是戰(zhàn)略部署的典型方法，由美國卡普蘭和諾頓首先提出。下述陳述中，哪些關(guān)于平衡計分卡的闡述是正確的？（）

A.平衡計分卡的四個維度是“財務(wù)、顧客、內(nèi)部過程、學(xué)習(xí)與成長”
B.平衡計分卡源自組織的愿景和戰(zhàn)略
C.運用平衡計分卡，須將組織的關(guān)鍵成功因素展開，并形成關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系
D.平衡計分卡一旦制定完成則不需要進(jìn)行周期性調(diào)整

4.單項選擇題自動車床生產(chǎn)的連接軸長度之規(guī)格限為34±0.4mm，對于長度數(shù)據(jù)需要監(jiān)控。獲得本車間60個小時的記錄后，繪制出單值控制圖，其上限為34.5mm，下限為33.3mm，且60個點皆落入控制限內(nèi)，過程基本穩(wěn)定。由此可用斷定：（）

A.控制圖范圍比公差限寬，說明生產(chǎn)不穩(wěn)定
B.60個點皆落入控制限內(nèi)，過程穩(wěn)定，可以保證生產(chǎn)的軸的長度都在規(guī)格限內(nèi)
C.過程能力指數(shù)Cp大于1.0，過程能力水平較好
D.過程能力指數(shù)Cp小于1.0，過程能力水平較差

5.單項選擇題M車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)磁芯，經(jīng)5項檢驗后可以判定磁芯為“合格”或“不合格”。每天結(jié)束生產(chǎn)前抽取1000粒磁芯，記錄當(dāng)天不合格磁芯總數(shù)。這樣堅持90天后，希望建立有效的控制圖。正確的建議是：（）

A.可以使用NP圖，也可以使用P圖，而NP圖效果較好
B.可以使用NP圖，也可以使用P圖，而P圖效果較好
C.可以使用NP圖，也可以使用P圖，二者效果相同
D.應(yīng)將3天數(shù)據(jù)合并為一組，對這30組的比率數(shù)據(jù)建立X-R控制圖，其效果比NP圖和P圖都好