判斷題地陪的心理準(zhǔn)備其實(shí)并非必要的一項(xiàng)工作。
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5.多項(xiàng)選擇題在哪些情況下，地陪都要寫出書面的專題總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（）
A.初次擔(dān)任導(dǎo)游工作
B.接待了VIP團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游
C.到團(tuán)過程中出現(xiàn)重大事故或嚴(yán)重服務(wù)缺陷
D.游客滿意程度不高的導(dǎo)游服務(wù)
最新試題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
外國游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}