判斷題在旅游活動(dòng)的后期,導(dǎo)游人員與游客交談時(shí)比較多的是旅游話題。
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?
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簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
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你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
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造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
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