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填空題高效的管理者應(yīng)從事的活動：高效管理者應(yīng)該在預(yù)算限制內(nèi)，通過（）這些活動來實現(xiàn)其目標。

參考答案： 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)、考核和溝通

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1.名詞解釋銷售目標

參考答案：指企業(yè)在一段時間內(nèi)的預(yù)計銷售量，企業(yè)要為實現(xiàn)這一銷量數(shù)字作出努力。

2.問答題倫迪夫婦原是一家汽車分銷公司的高級職員，他們決定成立一家分銷處——倫迪公司。在頭5年的經(jīng)營里，主要采用原公司的管理方法和程序。公司盡可能讓下屬參與管理，為具體體現(xiàn)民主管理，他們引進了高級小組制度，從每一個分部挑選一名非管理者，共挑出5人，每月與他們夫婦開一次會，討論各種問題的解決方法和執(zhí)行策略。當(dāng)公司規(guī)模尚小時，一切都運轉(zhuǎn)順利。在公司銷售量增加、規(guī)模擴大時，公司并購了一家汽車出租公司，不久又兼并了另一家汽車代理處。規(guī)模的擴張，增加了倫迪夫婦的工作量，也花費了他們大量的時間和精力。但公司的運行仍按照以前的一套辦法實施，組織結(jié)構(gòu)沒有變化，結(jié)果有些事情得不到很好地解決，有些大會通過的決議也沒有得到認真地執(zhí)行，以致許多重要項目被延誤。倫迪公司在組織結(jié)構(gòu)方面應(yīng)當(dāng)如何進行變革？

參考答案：①管理幅度調(diào)整，適當(dāng)?shù)氖照芾矸?，增加中層管理人員，對企業(yè)進行有效管理，加強決策的執(zhí)行力。
②倫迪公司在組織...

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3.問答題倫迪夫婦原是一家汽車分銷公司的高級職員，他們決定成立一家分銷處——倫迪公司。在頭5年的經(jīng)營里，主要采用原公司的管理方法和程序。公司盡可能讓下屬參與管理，為具體體現(xiàn)民主管理，他們引進了高級小組制度，從每一個分部挑選一名非管理者，共挑出5人，每月與他們夫婦開一次會，討論各種問題的解決方法和執(zhí)行策略。當(dāng)公司規(guī)模尚小時，一切都運轉(zhuǎn)順利。在公司銷售量增加、規(guī)模擴大時，公司并購了一家汽車出租公司，不久又兼并了另一家汽車代理處。規(guī)模的擴張，增加了倫迪夫婦的工作量，也花費了他們大量的時間和精力。但公司的運行仍按照以前的一套辦法實施，組織結(jié)構(gòu)沒有變化，結(jié)果有些事情得不到很好地解決，有些大會通過的決議也沒有得到認真地執(zhí)行，以致許多重要項目被延誤。倫迪公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在哪些問題？

參考答案：現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)存在的問題：
①倫迪夫婦管理幅度過大，組織結(jié)構(gòu)沒有適應(yīng)形勢的發(fā)展，沒有隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大而及時調(diào)...

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4.問答題Saphire出版公司由Jimmy san一手創(chuàng)建，他至今仍擁有這家公司。自其創(chuàng)立之初至今的30年間，該公司已經(jīng)發(fā)生了很大變化。Jimmy san沒有接受過任何的商業(yè)培訓(xùn)，所以他一直是憑直覺經(jīng)營，他所做的一切決策都是以他認為能取得最大贏利為基礎(chǔ)。他出版日歷、記事本，之后又開始出版圖畫。后來，他又創(chuàng)辦了一家報紙。所有的這些經(jīng)營活動都很成功，而且都實現(xiàn)盈利。但是。他所有的經(jīng)營活動都很分散，有許多不同的經(jīng)營場地以及許多不同的員工。如今．他想要搬到一個更大的經(jīng)營場所去，因為他覺得這么做能夠提高企業(yè)效率。因此，他認為有必要重新組合員工并建立起明晰的部門結(jié)構(gòu)。如何解決這些問題？

參考答案：1.高層管理人員強有力的支持；
2.需要與員工進行溝通。
3.需要營造適應(yīng)創(chuàng)新的企業(yè)文化。

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5.問答題Saphire出版公司由Jimmy san一手創(chuàng)建，他至今仍擁有這家公司。自其創(chuàng)立之初至今的30年間，該公司已經(jīng)發(fā)生了很大變化。Jimmy san沒有接受過任何的商業(yè)培訓(xùn)，所以他一直是憑直覺經(jīng)營，他所做的一切決策都是以他認為能取得最大贏利為基礎(chǔ)。他出版日歷、記事本，之后又開始出版圖畫。后來，他又創(chuàng)辦了一家報紙。所有的這些經(jīng)營活動都很成功，而且都實現(xiàn)盈利。但是。他所有的經(jīng)營活動都很分散，有許多不同的經(jīng)營場地以及許多不同的員工。如今．他想要搬到一個更大的經(jīng)營場所去，因為他覺得這么做能夠提高企業(yè)效率。因此，他認為有必要重新組合員工并建立起明晰的部門結(jié)構(gòu)。該企業(yè)重組將會遇到哪些問題？

參考答案：該企業(yè)重組可能會遇到下列問題：
1.員工抵制組織變化，這是因為大多數(shù)人都有惰性，不喜歡變化，從新選址會影響員工的...

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