單項選擇題代維辦事處應(yīng)按要求開展制度性培訓(xùn)工作,開展制度學(xué)習(xí)、安全教育和技術(shù)培訓(xùn),每年至少各()次,可與移動公司合辦。

A、1
B、2
C、3
D、4


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1.單項選擇題單項業(yè)務(wù)年度綜合考評占比分?jǐn)?shù)最大的是。()

A、分公司考核成績
B、省公司年度檢查成績
C、代維目標(biāo)完成度
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績

4.多項選擇題單項業(yè)務(wù)綜合考評成績由以下哪幾方面組成的。()

A、分公司考核成績
B、代維目標(biāo)完成度
C、省公司年度檢查成績
D、全業(yè)務(wù)和“雙達(dá)標(biāo)”考試成績

5.多項選擇題年度綜合考評現(xiàn)場檢查可能抽查的工單類型有()

A、故障工單
B、投訴工單
C、異常工單
D、整改工單

最新試題

原則上,每崗位代維人員在首次申報時,均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。()

題型:判斷題

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測項目外,每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)()的考試。

題型:填空題

進(jìn)出小區(qū)或單位時,要遵守(),主動出示有關(guān)(),車輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車規(guī)定,聽從保安指揮。

題型:填空題

上門服務(wù)進(jìn)門時,要(),等客戶開門或說“請進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。

題型:填空題

滿足()可越一級參加上一級技術(shù)等級的評定,但參評人需滿足上一等級“評定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級工作年限”外其他基本條件,且通過該等級技術(shù)等級評定后方可越級。

題型:多項選擇題

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時,需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()

題型:判斷題

參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。()

題型:判斷題

()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。

題型:填空題

不通過手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()

題型:判斷題

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。()

題型:判斷題