判斷題基站“工單處理及時(shí)率”等于合格工單數(shù)除以月度派發(fā)的總工單數(shù)(含故障、發(fā)電和投訴工單)。()
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最新試題
()就是根據(jù)與客戶約定的時(shí)間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時(shí)間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
代維公司根據(jù)技術(shù)等級評定結(jié)果,在評定結(jié)果確認(rèn)后的()月內(nèi)完成對有關(guān)人員薪酬的調(diào)整。
題型:單項(xiàng)選擇題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。()
題型:判斷題
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級評定的,學(xué)歷要求()及以上。
題型:單項(xiàng)選擇題
綜合接入代維業(yè)務(wù)上門服務(wù)時(shí)必須攜帶統(tǒng)一的()。
題型:填空題
轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級,但需從新崗位的“初級”開始申報(bào)。()
題型:單項(xiàng)選擇題
上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
()就是應(yīng)用禮儀時(shí)要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
題型:單項(xiàng)選擇題
如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí),需穿上鞋套,如遇下雨天,應(yīng)將雨具放在室外。()
題型:判斷題